98,6% відвідувачів ЦНАПу задоволені якістю надання послуг у червні

Центр надання адмінпослуг Івано-Франківська провів щомісячний моніторинг якості обслуговування клієнтів. Відвідувачі ЦНАП після після отримання послуг, вкидають талон електронної черги у дві ємності: «Задоволені якістю обслуговування» та «Не задоволені якістю обслуговування».

У червні цього року участь в голосуванні взяло  1610  відвідувачів ЦНАПу, що складає  36% від загальної кількості прийнятих документів (4515). 

Якість надання адміністративних послуг оцінило 1303 відвідувачів, що становить 81% від загальної кількості голосів. Задоволеними залишилися 1284 відвідувачів (98,5%). Негативно оцінили роботу - 19 відвідувачів (1,5%).

Якість надання дозвільно-погоджувальних послуг оцінило 306 відвідувачів, що становить 19% від загальної кількості голосів. Позитивну оцінку дали 304 відвідувачів (99%), негативну 3 відвідувачів (1%).

Відвідувачі ЦНАП також можуть оцінити якість обслуговування та надання адміністративних послуг на офіційному сайті ЦНАП м.Івано-Франківська, через сервіс «Он-лайн консультацій» та за допомогою мобільного додатку «Мобільний Івано-Франківськ».

Автор
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
5 переглядів у липні
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Відгуки та коментарі

Написати відгук
Написати коментар

Відгук - це думка або оцінка людей, які бажають передати досвід або враження іншим користувачам нашого сайту з обов'язковою аргументацією залишеного відгука. Ваш відгук допоможе багатьом прийняти правильне рішення Коментарі призначені для спілкування та обговорення, а також для роз'яснення питань, що цікавлять

Не дозволяється: використання ненормативної лексики, погроз або образ; безпосереднє порівняння з іншими конкуруючими компаніями; безпідставні заяви, що ображають діяльність компанії і / або її послуги; розміщення посилань на сторонні інтернет-ресурси; реклама та самореклама.

Введіть email:
Ваш e-mail не відображатиметься на сайті
або Авторизуйтесь , для написання відгуку
Автор
0/12
Актуальність
0/12
Викладення
0/12
Відгук:
Завантажити фото:
Вибрати

Коментарі призначені для обговорення, обговорення, вияснення цікавих питань