Життя без конфліктів не існує. Завдання не у тому, аби їх не було, а у вмінні справлятись з ними конструктивно. Правильно прожиті конфлікти зближують людей та відкривають нові грані розуміння один одного, будують довіру.

 

Для кого цей тренінг?

для тих, хто працює у сфері обслуговування і продажів;

для керівників і працівників компаній;

для пар, батьків та дітей від 17 років;

Результат тренінгу:

знання та навички конструктивної поведінки у конфлікті;

навичка визначати інтереси, страхи, потреби свої та співрозмовника;

вміння з ними працювати;

вміння допомагати сторонам конфлікту знаходити оптимальне рішення у будь-якій конфліктній ситуації.

Група - до 20-ти учасників. Включено - 4 кава-паузи. Є можливість замовити комплексний обід. Тренер - Наталія Кузьма.

Телефон: +38 (097) 408-35-73