Карткові шахраї переключилися з "Приватбанку" на "Ощадбанк"

Останнім часом почастішали звернення клієнтів "Ощадбанку" до відповідних правоохоронних органів про те, що шахраї методом дурману виманили в них особисті дані і зняли з рахунку кошти. 

З такою ж скаргою до редакції 0342.ua прийшла франківчанка Уляна. 

"Вранці до мене зателефонували з невідомого номеру, оператор (091). Представились безпекою "Ощадбанку" і сказали, що зафіксували кількаразову спробу вводу пін-коду по моїй картці. Запитали чи гроші намагалася зняти не я, коли почули потрібну для себе відповідь, ― почали вводити мене в оману. Я одразу запідозрила: щось не те, адже на про схеми подібного роду чула не раз. Але вони говорили "командирським" тоном і звинувачували мене в тому, що я не хочу допомогти банку перешкодити зловмисникам (тобто їм же самим, як виявилось згодом). Після чого вони назвали всі мої особисті дані, крім того знали номер телефону і перші чотири цифри моєї картки. Розіграли схему переключання на інших операторів (у паузі чекання грала музика). Картка була оформлена на мого батька, телефон якого вони теж знали і паралельно говорили з ним, розігруючи таку ж сцену. Щоб заблокувати "за їхніми словами" шахрайську операцію і повернути кошти, батько мав продиктувати їм смс-код, що був надісланий на його номер. Таким чином, ми позбулися 1670 грн, що були на картці.

Мене одразу насторожила ця ситуація, але в процесі нашої 25-хвилинної розмови з шахраєм я йшла до банкомату і перевіряла наявність коштів на картці. І вони там були. Тому й справді повірила, що телефонують з безпеки банку, адже, як вважала я, якщо б кошти мали зняти, ― зробили б це відразу. 

Що вразило більше, ніж саме шахрайство, так це реакція відділу безпеки "Ощадбанку". У відділенні на вул. Мазепи нам сказали, що кошти можна буде повернути в центральному відділенні на вул. Грушевського. Але там, перше, що почули: чому ви сюди прийшли? Потім нас звинуватили у тому, що ми самі порушили умови договору, розголосивши свої особисті дані іншим особам. І з фразою "Ви такі не одні, до нас по 15 в день приходять", "послали" подалі. Крім того, сказали, що потреби в написанні заяви немає, адже банк гроші не поверне. Батько плюнув на те діло і заяву писати не став", ― розповіла свою історію Уляна.

Бувають випадки, що шахраї знають всі особисті дані клієнта і навіть залишок коштів на його рахунку. Виманюють суми й до 20 тис. грн за одну операцію. 

За коментарями з цього приводу ми звернулися у відділ протидії кіберзлочинам в Івано-Франківській області Департаменту кіберполіції. 

Там нам повідомили, що останнім часом шахрайські махінації з карточками "Ощадбанку" почастішали. Мало не щотижня до органів поліції надходять заяви про зняття чи спроби зняття коштів з особистих карток громадян шахраями, які попередньо виманюють у "жертв" особисті дані по телфону. Лише від початку цього року вже є 25 офіційно зареєстрованих заяв, а сума знятих у франківців коштів з карточок "Ощадбанку" перевищила 100 тис. грн. 

Як відомо, подібні шахрайські схеми беруть свій початок з місць позбавлення волі. В 99% випадків з "жертвами" телефоном спілкуються зеки. Гроші знімаються, зазвичай, на Сході: Запоріжжя, Маріуполь тощо. А карточки, на які здійснюється переказ коштів, оформлені на неблагополучних осіб. Часто без постійного місця реєстрації.

Донедавна таким чином масово виманювали гроші у клієнтів "Приватбанку", зараз більше подібних звернень по нашій області фіксують по клієнтах "Ощадбанку".

У відділі безпеки "Ощадбанку" на вул. Грушевського нас перенаправили на центральне відділення у Києві. Мовляв, коментарів вони тут не надають. "Наше завдання ― скерувати "ошуканого" клієнта на поліцію", ― повідомив  працівник того ж відділу безпеки банку в телефонній розмові з нашим кореспондентом. І додав, що на місці не ведеться облік таким чином ошуканих клієнтів. 

У Центральному відділенні нам сказали написати офіційне звернення, будь-які дані в телефонному режимі коментувати відмовились.

Однак, в оператора гарячої лінії банку, ми поцікавились чи є на головній сторінці їхнього офіційного сайту інформація про заходи безпеки при використанні банківських карток. На що почули відповідь: що на сайті такої інформації немає, однак є на звороті самих карток. За словами оператора кол-центру там мало б писати, що працівник банку не може телефонувати до клієнта з метою дізнатися будь-які особисті дані його картки. До речі, франківчанка Уляна, історію якої описано вище, такого повідомлення на своїй картці не побачила. 

Чи буде банк якимось чином впливати на недопущення карткових шахрайств з їхніми клієнтами, ми поцікавимося в офіційному зверненні, ― відповідь на яке оприлюднимо згодом.

А поки радимо клієнтам "Ощадбанку" і інших фінансових установ бути обачними і не називати будь-кому будь-які особисті дані по телефону і не диктувати жодних смс-кодів зловмисникам.

Івано-Франківськ новини Івано-Франківська Ощадбанк карткові шахраї
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
569 переглядів у квітні
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
Станом на 8 ранку за даними ЦВК (опрацьовано 87% протоколів) він набрав 73,2% голосів виборців, у Петра Порошенка – лише 24,45%. В Івано-Франківській області опрацювали вже 95% протоколів. За їх даними, Петро Порошенко здобув більше голосів ніж Володимир Зеленський лише в Івано-Франківську – 50,42 % на 46,03%. Найвпевненіше шоумен перемагає на окрузі з центром в Снятин (у нього входить і Косівський район) – 64,30% на 32,78.
Пригоди
Сьогодні ранок на Пасічній почався з транспортного колапсу. Близько 8:00 на Галицькій перші затори утворились через пошкоджену  контактну мережу. Близько 8:40 рух тролейбусів відновили, але ситуацію на дорогах це не змінило. Затор утворився від села Угринів. Також стоять Тролейбусна - Хіміків. Маршрутні автобуси їздять зустрічною смугою по вул. Тролейбусній.
Суспільство
Про це інформують  у прес-службі КП "Електроавтотранс". Зокрема мережа пошкоджена у мікрорайоні Пасічна, тож маршрути №4 та №6 зупинили роботу. Маршрут №3 тимчасово курсує за схемою "Вокзал-Родон".
Новини компаній
Століття технологій захоплює не тільки дорослих. Більшість дітей з самого раннього віку піддаються впливу інтернету, онлайн-ігор і все менше проводять час на вулиці та зовсім перестають грати в розвиваючі ігри. Ви батьки, і вас не оминула ця проблема? Тоді спеціально для вас ми пропонуємо Magic Dough - пластилін для дитячої творчості, яким із задоволенням будуть займатися і малюки, і підлітки. Magic Dough - це набір для ліплення, який включає в себе інстру...
Суспільство
Під час святкування до міста з'їдуться безліч гостей. Зокрема і учасник шоу «Голос країни» Арсен Мірзоян. Про це йдеться на сторінці міського голови Івано-Франківська Руслана Марцінківа у соцмережі Facebook. "День народження міста — тільки раз на рік! Тому до решти хедлайнерів запросили ще одну зірку! Зустрічайте, 5 травня на головній сцені Арсен Мірзоян", - зауважив мер.
Суспільство
На шести із семи округів перемагає шоумен Володимир Зеленський, інформують "Вікна". Набільший відсоток голосів — 64,22% — майбутній президент набирає у ТВО №89 (Верховинський, Косівський, Снятинський райони). Перо Порошенко переміг тільки на одному окрзі — в Івано-Франківську. ТВО №83 (з центром в Івано-Франківську): Петро Порошенко — 50,42%, 102 070 голосів — підраховано 100% бюлетенів; ТВО №84 (місто Бурштин, частина Івано-Франківська, Тисменицький, Тлум...
Пригоди
Про це інформують в Управлінні з питань цивільного захисту ІФ ОДА. "21 квітня о 09.00 год. до ОКЦ У ДСНС в області поступило повідомлення про те, що в могр Калуської ЦРЛ доставлено тіло жителя м. Калуш, громадянина, 1955 р.н, який проживав сам в приватному житловому будинку", - йдеться у повідомленні. Попередній діагноз – отруєння чадним газом. Підрозділи У ДСНС в області до місця події не викликались.
Бізнес
Забудова територій заводів та інших промислових, комунальних і складських зон стала звичним явищем. Нічого іншого, ніж багатоповерхівки чергового житлового комплексу з торговими центрами та комерційними приміщеннями, там вже ніхто й не сподівається побачити. Така доля мала спіткати й Івано-Франківський арматурний завод. Але зараз на його території може з’явитися перший у Івано-Франківську індустріальний парк. Це приватна ініціатива, яка стала прецедентом....
Суспільство
Сьогодні в Івано-Франківську на виклик швидкої допомоги, приїхав екіпаж у нетверезому стані. Про цей випадок повідомив Nazariy Fryhovych у соціальній спільноті Франківські теревені. “Сила фейсбука, прослав будь-ласка екіпаж медиків на кареті швидкої допомоги,які приїхавши на мій виклик,були п’яні як ціпи,не змогли надати навіть першу медичну допомогу,і як тепер жити,коли навіть чекаючи останньої надії на допомогу,ці підлоти можуть добити,а доказати нічо не...