Карткові шахраї переключилися з "Приватбанку" на "Ощадбанк"

Останнім часом почастішали звернення клієнтів "Ощадбанку" до відповідних правоохоронних органів про те, що шахраї методом дурману виманили в них особисті дані і зняли з рахунку кошти. 

З такою ж скаргою до редакції 0342.ua прийшла франківчанка Уляна. 

"Вранці до мене зателефонували з невідомого номеру, оператор (091). Представились безпекою "Ощадбанку" і сказали, що зафіксували кількаразову спробу вводу пін-коду по моїй картці. Запитали чи гроші намагалася зняти не я, коли почули потрібну для себе відповідь, ― почали вводити мене в оману. Я одразу запідозрила: щось не те, адже на про схеми подібного роду чула не раз. Але вони говорили "командирським" тоном і звинувачували мене в тому, що я не хочу допомогти банку перешкодити зловмисникам (тобто їм же самим, як виявилось згодом). Після чого вони назвали всі мої особисті дані, крім того знали номер телефону і перші чотири цифри моєї картки. Розіграли схему переключання на інших операторів (у паузі чекання грала музика). Картка була оформлена на мого батька, телефон якого вони теж знали і паралельно говорили з ним, розігруючи таку ж сцену. Щоб заблокувати "за їхніми словами" шахрайську операцію і повернути кошти, батько мав продиктувати їм смс-код, що був надісланий на його номер. Таким чином, ми позбулися 1670 грн, що були на картці.

Мене одразу насторожила ця ситуація, але в процесі нашої 25-хвилинної розмови з шахраєм я йшла до банкомату і перевіряла наявність коштів на картці. І вони там були. Тому й справді повірила, що телефонують з безпеки банку, адже, як вважала я, якщо б кошти мали зняти, ― зробили б це відразу. 

Що вразило більше, ніж саме шахрайство, так це реакція відділу безпеки "Ощадбанку". У відділенні на вул. Мазепи нам сказали, що кошти можна буде повернути в центральному відділенні на вул. Грушевського. Але там, перше, що почули: чому ви сюди прийшли? Потім нас звинуватили у тому, що ми самі порушили умови договору, розголосивши свої особисті дані іншим особам. І з фразою "Ви такі не одні, до нас по 15 в день приходять", "послали" подалі. Крім того, сказали, що потреби в написанні заяви немає, адже банк гроші не поверне. Батько плюнув на те діло і заяву писати не став", ― розповіла свою історію Уляна.

Бувають випадки, що шахраї знають всі особисті дані клієнта і навіть залишок коштів на його рахунку. Виманюють суми й до 20 тис. грн за одну операцію. 

За коментарями з цього приводу ми звернулися у відділ протидії кіберзлочинам в Івано-Франківській області Департаменту кіберполіції. 

Там нам повідомили, що останнім часом шахрайські махінації з карточками "Ощадбанку" почастішали. Мало не щотижня до органів поліції надходять заяви про зняття чи спроби зняття коштів з особистих карток громадян шахраями, які попередньо виманюють у "жертв" особисті дані по телфону. Лише від початку цього року вже є 25 офіційно зареєстрованих заяв, а сума знятих у франківців коштів з карточок "Ощадбанку" перевищила 100 тис. грн. 

Як відомо, подібні шахрайські схеми беруть свій початок з місць позбавлення волі. В 99% випадків з "жертвами" телефоном спілкуються зеки. Гроші знімаються, зазвичай, на Сході: Запоріжжя, Маріуполь тощо. А карточки, на які здійснюється переказ коштів, оформлені на неблагополучних осіб. Часто без постійного місця реєстрації.

Донедавна таким чином масово виманювали гроші у клієнтів "Приватбанку", зараз більше подібних звернень по нашій області фіксують по клієнтах "Ощадбанку".

У відділі безпеки "Ощадбанку" на вул. Грушевського нас перенаправили на центральне відділення у Києві. Мовляв, коментарів вони тут не надають. "Наше завдання ― скерувати "ошуканого" клієнта на поліцію", ― повідомив  працівник того ж відділу безпеки банку в телефонній розмові з нашим кореспондентом. І додав, що на місці не ведеться облік таким чином ошуканих клієнтів. 

У Центральному відділенні нам сказали написати офіційне звернення, будь-які дані в телефонному режимі коментувати відмовились.

Однак, в оператора гарячої лінії банку, ми поцікавились чи є на головній сторінці їхнього офіційного сайту інформація про заходи безпеки при використанні банківських карток. На що почули відповідь: що на сайті такої інформації немає, однак є на звороті самих карток. За словами оператора кол-центру там мало б писати, що працівник банку не може телефонувати до клієнта з метою дізнатися будь-які особисті дані його картки. До речі, франківчанка Уляна, історію якої описано вище, такого повідомлення на своїй картці не побачила. 

Чи буде банк якимось чином впливати на недопущення карткових шахрайств з їхніми клієнтами, ми поцікавимося в офіційному зверненні, ― відповідь на яке оприлюднимо згодом.

А поки радимо клієнтам "Ощадбанку" і інших фінансових установ бути обачними і не називати будь-кому будь-які особисті дані по телефону і не диктувати жодних смс-кодів зловмисникам.

Івано-Франківськ новини Івано-Франківська Ощадбанк карткові шахраї
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
568 переглядів в січні
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Екологія
“Клітки” – документальний фільм про активістів та активісток, які озброївшись відеокамерами борються за права тварин. Демонструючи нам те, якою насправді є хутрова промисловість і справжня ціна хутра. Перегляд фільму відбудеться 19 січня о 18:00 в просторі MetaLab за адресою: вул. Академіка Сахарова, 23, на поверсі Промприлад.реновація. Режисер: C.M Jackson Читайте також: Небайдужих запрошують приєднатися до проекту STAY
Суспільство
19 січня українці святкують Водохреща – третє й завершальне велике свято різдвяно-новорічного циклу. Як і решта різдвяних празників, цей багатий своїми традиціями та обрядами. Один із них – купання в ополонці. Чи є в тому користь і духовність? Історія Водохреща відома, напевно, кожному мало не з дитинства. Розповідається у Біблії, що, коли Христу виповнилося 30 років, прийшов він на річку Йордан приймати хрещення від Івана.Ще говориться про те, що в цей...
Суспільство
Днями троє фотографів відвідали геріатричний пансіонат Івано-Франківська, щоб створили нові профілі для альбому проекту STAY. «Волонтери-фотографи зробили професійні портретні фотографії близько 25 мешканців пансіонату. На даний час в нашому альбому представлено 41 мешканця закладу, понад 20 з них уже знайшли названих «онуків». Днями волонтери поїдуть до геріатричного пансіонату, аби поспілкуватися з людьми, для яких провели фотосесію та написати нові істо...
Суспільство
За словами першого заступника директора міського департаменту житлової, комунальної політики і благоустрою Ігоря Сенчука, нарахування пені передбачене Законом України "Про житлово-комунальні послуги", який український парламент ухвалив ще у 2017 році. Документ був опублікований у газеті "Голос України" від 9.12.2017 р. Наступного дня він набув чинності та вводиться в дію з 1 травня 2019 року, за винятком статей, зазначених у другій та третій частинах пункт...
Суспільство
У четвер, 17 січня, троє жителів Рогатина передали директорові Національного музею-меморіалу “Тюрма на Лонцького” Русланові Забілому повстанський архів. Історичну річ рогатинці знайшли 12 січня у лісі неподалік Рогатина, пише прес-служба Рогатинської міської ради. Архів містився під невеликим шаром землі у польському бідоні з-під молока, інформує Репортер Серед документів – унікальний шарж головнокомандувача УПА Романа Шухевича (імовірно, виконаний чорнило...
Пригоди
Подія сталася вранці 17 січня у селі Печеніжин Коломийського району. Горів будинок 90-річної місцевої мешканки. На пожежі отримала значні опіки власниця будинку, яку у важкому стані доставили у Коломийську райлікарню. Через кілька годин вона померла. Попередня причина виникнення пожежі встановлюється, інформує управління цивільного захисту ОДА. Читайте також: За минулу добу на Прикарпатті сталося 7 пожеж
Кримінал
Співробітники управління внутрішньої безпеки ЦУ Служби безпеки України спільно з працівниками Івано-Франківського міського відділу поліції ГУ НП провели сакціоновані обшуки у жителя Прикарпаття. Чоловіка підозрюють у шахрайстві та незаконному використанні статусу працівника Служби безпеки України, інформує кореспондентка Бліц-Інфо. Протягом кількох місяців 37-річний Василь Гринишин видавав себе за співробітника СБУ, таким чином виманював у довірливих прик...
Суспільство
У зв’язку з хуртовинами та снігопадами 18 січня у горах Iвано-Франкiвської та Закарпатської областей зберігається значна сніголавинна небезпека (3 рівень). Протягом доби 18 січня по області та місту очікується південно-західний вітер 15-20 м/с (1 рівень небезпечності, жовтий). Попереджає Управління з питань цивільного захисту населення Читайте також: У мережі опублікували карту карпатських будиночків, де можуть зупинятись заблукалі туристи. КАРТА
Новини компаній
Технології постійно розвиваються, вони роблять наше життя комфортніше, безпечніше і цікавіше. Медицина також не стоїть на місці. Сучасний безконтактний термометр для вимірювання температури - це пристрій, який в недалекому майбутньому замінить всі ртутні і електронні термометри в кожній родині. Чому ртутні та електронні термометри відходять у минуле? Ртутні моделі йдуть в минуле з кількох причин: незручність вимірювання, треба довго чекати на результат, а...