Карткові шахраї переключилися з "Приватбанку" на "Ощадбанк"

Останнім часом почастішали звернення клієнтів "Ощадбанку" до відповідних правоохоронних органів про те, що шахраї методом дурману виманили в них особисті дані і зняли з рахунку кошти. 

З такою ж скаргою до редакції 0342.ua прийшла франківчанка Уляна. 

"Вранці до мене зателефонували з невідомого номеру, оператор (091). Представились безпекою "Ощадбанку" і сказали, що зафіксували кількаразову спробу вводу пін-коду по моїй картці. Запитали чи гроші намагалася зняти не я, коли почули потрібну для себе відповідь, ― почали вводити мене в оману. Я одразу запідозрила: щось не те, адже на про схеми подібного роду чула не раз. Але вони говорили "командирським" тоном і звинувачували мене в тому, що я не хочу допомогти банку перешкодити зловмисникам (тобто їм же самим, як виявилось згодом). Після чого вони назвали всі мої особисті дані, крім того знали номер телефону і перші чотири цифри моєї картки. Розіграли схему переключання на інших операторів (у паузі чекання грала музика). Картка була оформлена на мого батька, телефон якого вони теж знали і паралельно говорили з ним, розігруючи таку ж сцену. Щоб заблокувати "за їхніми словами" шахрайську операцію і повернути кошти, батько мав продиктувати їм смс-код, що був надісланий на його номер. Таким чином, ми позбулися 1670 грн, що були на картці.

Мене одразу насторожила ця ситуація, але в процесі нашої 25-хвилинної розмови з шахраєм я йшла до банкомату і перевіряла наявність коштів на картці. І вони там були. Тому й справді повірила, що телефонують з безпеки банку, адже, як вважала я, якщо б кошти мали зняти, ― зробили б це відразу. 

Що вразило більше, ніж саме шахрайство, так це реакція відділу безпеки "Ощадбанку". У відділенні на вул. Мазепи нам сказали, що кошти можна буде повернути в центральному відділенні на вул. Грушевського. Але там, перше, що почули: чому ви сюди прийшли? Потім нас звинуватили у тому, що ми самі порушили умови договору, розголосивши свої особисті дані іншим особам. І з фразою "Ви такі не одні, до нас по 15 в день приходять", "послали" подалі. Крім того, сказали, що потреби в написанні заяви немає, адже банк гроші не поверне. Батько плюнув на те діло і заяву писати не став", ― розповіла свою історію Уляна.

Бувають випадки, що шахраї знають всі особисті дані клієнта і навіть залишок коштів на його рахунку. Виманюють суми й до 20 тис. грн за одну операцію. 

За коментарями з цього приводу ми звернулися у відділ протидії кіберзлочинам в Івано-Франківській області Департаменту кіберполіції. 

Там нам повідомили, що останнім часом шахрайські махінації з карточками "Ощадбанку" почастішали. Мало не щотижня до органів поліції надходять заяви про зняття чи спроби зняття коштів з особистих карток громадян шахраями, які попередньо виманюють у "жертв" особисті дані по телфону. Лише від початку цього року вже є 25 офіційно зареєстрованих заяв, а сума знятих у франківців коштів з карточок "Ощадбанку" перевищила 100 тис. грн. 

Як відомо, подібні шахрайські схеми беруть свій початок з місць позбавлення волі. В 99% випадків з "жертвами" телефоном спілкуються зеки. Гроші знімаються, зазвичай, на Сході: Запоріжжя, Маріуполь тощо. А карточки, на які здійснюється переказ коштів, оформлені на неблагополучних осіб. Часто без постійного місця реєстрації.

Донедавна таким чином масово виманювали гроші у клієнтів "Приватбанку", зараз більше подібних звернень по нашій області фіксують по клієнтах "Ощадбанку".

У відділі безпеки "Ощадбанку" на вул. Грушевського нас перенаправили на центральне відділення у Києві. Мовляв, коментарів вони тут не надають. "Наше завдання ― скерувати "ошуканого" клієнта на поліцію", ― повідомив  працівник того ж відділу безпеки банку в телефонній розмові з нашим кореспондентом. І додав, що на місці не ведеться облік таким чином ошуканих клієнтів. 

У Центральному відділенні нам сказали написати офіційне звернення, будь-які дані в телефонному режимі коментувати відмовились.

Однак, в оператора гарячої лінії банку, ми поцікавились чи є на головній сторінці їхнього офіційного сайту інформація про заходи безпеки при використанні банківських карток. На що почули відповідь: що на сайті такої інформації немає, однак є на звороті самих карток. За словами оператора кол-центру там мало б писати, що працівник банку не може телефонувати до клієнта з метою дізнатися будь-які особисті дані його картки. До речі, франківчанка Уляна, історію якої описано вище, такого повідомлення на своїй картці не побачила. 

Чи буде банк якимось чином впливати на недопущення карткових шахрайств з їхніми клієнтами, ми поцікавимося в офіційному зверненні, ― відповідь на яке оприлюднимо згодом.

А поки радимо клієнтам "Ощадбанку" і інших фінансових установ бути обачними і не називати будь-кому будь-які особисті дані по телефону і не диктувати жодних смс-кодів зловмисникам.

Івано-Франківськ новини Івано-Франківська Ощадбанк карткові шахраї
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
567 переглядів в листопаді
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань

Суспільство
У 23-річної мешканки Тисменицького району поліцейські вилучили двох дітей-дошкільнят, пише  Панорама Прикарпаття Під час перевірки умов проживання сім’ї, що перебуває у складних життєвих обставинах, працівники ювенальної превенції Тисменицького ВП разом з представниками служби у справах дітей та соцслужб району виявили, що помешкання не опалюється, діти брудні та голодні, а в кімнатах – безлад і антисанітарія. Зважаючи на це, 4-річну дівчинку та її 5-річн...
Кримінал
Медсестра Городенківської райлікарні на Івано-Франківщині поцупила з банківського апарату 10 тисяч гривень і сплатила за це вдесятеро менший штраф. Про це пише Експрес-онлайн з посиланням на єдиний державний реєстр судових рішень. В обідню пору працівниця райлікарні прийшла у філію "Ощадбанку", щоб зняти через термінал гроші. Перед нею в черзі стояла сільська жінка, яка довго морочилася із банкоматом: апарат дав збій і протягом тривалого часу не видавав ку...
Суспільство
Міський голова під час оперативної наради поцікавився, як цьогоріч зимуватимуть лебеді, інформує Фіртка "А що буде з лебедями? В нас багато "в лапках" спеціалістів. То зараз почнуть виписувати", – звернувся міський голова. Керівник КП «Центр рекреації та розвитку» Руслана Василюк розповіла, що цього року лебедів не забиратимуть, адже ця птиця здатна витримувати холод, інформує Фіртка. "В нас є Будинок для птиці. Але треба створити умови, оскільки там хлоро...
Суспільство
Незабаром Івано-Франківськ святкуватиме новорічно-різдвяні свята і вже традиційно місто прикрашають святковою ілюмінацією. Не винятком стане й 2018 рік. Центр міста зроблять казковим і ошатним, інформує Фіртка. Незабаром комунальники та працівники КП "Міськсвітло" розпочнуть підготовку міста святкування зимових свят. "Нової ілюмінації не буде, просто будуть видозміни. Які саме, не можу сказати, бо це буде сюрприз для мешканців та гостей міста", - коментує...
Суспільство
Модульна вбиральня біля стоматкорпусу в Івано-Франківську збиткова. Про це зазначив під час оперативної наради генеральний директор КП ''Івано-Франківськводоекотехпром'' Роман Кімачук, пише Фіртка. За його словами, вартість відвідування 5 гривень не покриває собівартості самої вбиральні . "Кожні дві години у вбиральні проводиться прибирання, подається вода, електроенергія. За все потрібно платити", - каже комунальник. До слова, невдовзі у Франківську плану...
Пригоди
24-річний мешканець села Верхній Струтин Рожнятівського району Володимир Яремчук 15 жовтня вийшов з дому і не повернувся. До цього часу місце перебування чоловіка невідоме. Володимиру на вигляд 25 років, зріст близько 175-180 см, волосся світле, середньої тілобудови, на правій руці татуювання у вигляді тризуба. Був одягнутий в осінню матерчату куртку темного кольору, жовтий светр, сині штани та білі кросівки, інформує прес-служба Нацполіції в Івано-Франків...
Здоров'я
Сьогодні, 13 листопада, в Івано-Франківську відбулася прес-конференція стосовно ситуації із захворюваністю на кір в області, інформує ГК “Наша область є одним з лідерів захворюваності на кір. Станом на 9 листопада зареєстровано – 3816 звернень з підозрою на кір, в тому числі дітей віком до 17 років – 2769 осіб. Госпіталізовано 2625 осіб, в тому числі 9 перебували у відділенні інтенсивної терапії. Найбільше випадків зафіксовано в Івано-Франківську, Надвірня...
Суспільство
У вівторок, 13 листопада, відбулася щотижнева оперативна нарада в міського голови Івана-Франківська, інформує WestNews. Зокрема, під час наради розглянули питання про збереження порядку на території міської ради. «За останній тиждень 1714 викликів опрацьовано. Найрезонансніший – надходив виклик про хуліганство на підставі розподілу майна, один з учасників погрожував іншому зброєю. З 12 по 18 числа по Україні триває тиждень безпеки дорожнього руху. Хочу зве...
Суспільство
Коломия – перше місто в Івано-Франківській області, де введено в обіг молочні автомати. За прикладом Коломиї послідував Калуш У нашому місті діють два молокомати – у магазині “Домашній кошик”, що поблизу маркета АТБ, та в одному з продуктових магазинів на вулиці Леонтовича. По одному молокомату встановлено в селах Турка й П’ядики, пишуть Версії з посиланням на Дзеркало Коломиї. Молокомат – це такий мобільний торговий апарат, куди фермер поставляє молоко бе...