Іванофранківці задоволені якістю обслуговування ЦНАПу

ЦНАП м.Івано-Франківська проводить щомісячний моніторинг якості надання адміністративних послуг. Відвідувачі ЦНАП після обслуговування за допомогою талону електронної черги вкидають його у дві ємності «Задоволені якістю обслуговування» та «Не задоволені якістю обслуговування».

Повідомляє 0342.ua з посиланням на ЦНАП.

У липні 2015 року участь у голосуванні взяло 2773 відвідувачів ЦНАП, що складає 69,1% від загальної кількості прийнятих документів (4011).

Якість надання адміністративних послуг оцінило 1008 відвідувачів. Позитивно оцінило якість надання послуг 978 відвідувачів, що становить 97,0%, негативно – 30 відвідувачів (3,0%).

Якість надання дозвільно-погоджувальних послуг оцінило 353 відвідувачів. Позитивнооцінило якість надання послуг 353 відвідувачів, що становить 100%.

Якість надання послуг реєстраційної служби оцінило 1412 відвідувачів. Позитивно оцінило якість надання послуг 1396 відвідувачів, що становить 98,8%, негативно – 16 відвідувачів (1,2%).

Вцілому, зберігається позитивна динаміка задоволеності відвідувачів якістю обслуговування у ЦНАП м.Івано-Франківська та велика активність і зацікавленість учасників опитування.

Відвідувачі ЦНАП також можуть оцінити якість обслуговування та надання адміністративних послуг на офіційному сайті ЦНАП м.Івано-Франківська (www.cnap.if.ua), через сервіс «Он-лайн консультацій» та за допомогою мобільного додатку «Мобільний Івано-Франківськ».

ЦНАП м.Івано-Франківська і надалі проводитиме моніторинг якості обслуговування та вживатиме всіх необхідних заходів щодо якісного, оперативного та професійного обслуговування відвідувачів.

Івано-Франківськ новини Івано-Франківська ЦНАП послуги
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
5 переглядів у квітні
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
У Києві пройшов Кастинг V Міжнародного Конкурсу молодих дизайнерів New Fashion Zone. Це найбільша платформа європейського маштабу з роботи з молодими дизайнерами в Україні. У цьому році в конкурсі показують свої роботи дизайнери з 17 країн: Україна, Казахстан, Узбекистан, Молдова, Німеччина, Данія, Польща, Китай, Чехія, Грузія тощо. В цілому, нам прийшло 698 заявок з усіх регіонів нашої країни, а також з-за кордону. У кастингу (другий етап) взяло участь 11...
Суспільство
Усі охочі зможуть у них подзвонити на акції «Стань і Слав», яку готують до Великодня. Про це повідомив Івано-Франківський міський голова Руслан Марцінків у Facebook. «До Великодніх свят в Палаці Потоцьких «Простір Інноваційних Креацій «Палац» готуємо акцію «Стань і Слав». До Франківська з урочища Підлютого, колишньої резиденції Митрополита Андрея Шептицького, привезли дзвони. Кожен охочий зможе подзвонити в них, завітавши протягом свят до Палацу», - повідо...
Суспільство
Головний лікар комунального закладу “Івано-Франківська станція швидкої медичної допомоги” Ігор Ковалюк у розмові із журналістом Галки прокоментував ситуацію. Він зазначив, що розпочато службове розслідування, також дали запит у поліцію і  наркодиспансер. “Потрібен час, щоб зібрати документи, об’єктивні дані з поліції. Якщо підтвердяться факти – то по статті звільнимо з роботи”, – обіцяє Ігор Ковалюк. Також він зазначив, що один з лікарів вже написав заяву...
Суспільство
З нагоди 27-ї річниці Служби безпеки України в Управлінні СБУ в Івано-Франківській області відбувся турнір з практичної стрільби. Змагання проводились в одному з навчальних центрів на території регіону, повідомляє прес-служба Управління Служби безпекиУкраїни в Івано-Франківській області. В індивідуальному та командному заліках співробітники Служби змагалися в стрільбі з автомата Калашникова та пістолета Макарова із-за укриття, в положенні лежачи та з колін...
Суспільство
У Тлумацькому районі Івано-Франківської області, в межах Дністровського регіонального ландшафтного парку, минулого тижня Ян Ролечек з друзями науковцями-ботаніками з чеського університуту (м. Брно), знайши одну з найрідкісніших рослин світу – Фіалку Джоя (Viola jooi Janka). Це вразливий, надзвичайно рідкісний, реліктовий вид. Ізольований, віддалений від основного ареалу на 300 км ексклав середньоєвропейського гірського виду, що має центральноазійські генез...
Суспільство
У селі Спас на самому повороті до річки впадає у вічі круте узвишшя з березовим хрестом нагорі. Позаду хреста розташований бункер-музей. А під хрестом спочивають останки 22-літнього повстанця УПА Дмитра Дідущака, убитого енкаведистами. Ось що розповів "Дзеркало Коломиї" будівничий бункера Василь Савчук, який спорудив поряд з могилою помешкання для своєї сім’ї. (Щоправда, на початку будівництва ніхто не знав, що саме там спочиває герой підпілля). Коли ми ко...
Екологія
Інженер по лісових культурах Іван Рильчук та помічник лісничого Устеріцького лісництва Володимир Ватаманюк провели учням 7 класів короткий інструктаж з посадки сіянців молодих дерев. На площі півгектара школярі висадили понад 800 саджанців кедра європейського. У цілому діти посадили сіянці дуба червоного, берези, кедра та модрини європейської. Школярі працювали енергійно та з ентузіазмом. У селі Устеріки лісівники та діти висадили понад 4,5 тисячі саджанці...
Бізнес
ПриватБанк запустив в Україні нову технологію оплати покупок смартфонами за QR-кодом через POS-термінали. Як повідомили в банку, така технологія дозволить оплачувати безконтактно будь-які покупки за допомогою смартфонів, що не підтримують NFC-оплату. Тепер для оплати покупки можна сканувати смартфоном QR-код, який з’явиться на екрані POS-термінала ПриватБанку після введення касиром суми оплати. Для цього достатньо будь-якого смартфону з додатком Privat24....
Суспільство
Про це свідчать результати ЦВК. Так, згідно з офіційними даними, мешканці Старого Угриніва, малої батьківщини Степана Бандери, віддали першіть кандидату Володимиру Зеленському - 282 голоси, натомість, Петра Порошенка  підтримали тільки 182 виборці.