Мінрегіон опублікував рекомендації щодо створення сучасних сервісних центрів в Україні

 На офіційному сайті Державного фонду регіонального розвитку (ДФРР) Мінрегіону розмістили рекомендації для місцевих органів виконавчої влади та місцевого самоврядування щодо реалізації проектів сучасних сервісних центрів з надання адміністративних послуг в Україні.

«Якісна послуга на рівні громади, в тому числі й адміністративна послуга – одне з головних завдань секторальної децентралізації. Сучасні сервісні центри – це обличчя влади на місцях. На сьогодні в Україні створено понад 700 ЦНАПів, близько 40 - в ОТГ. Наша ціль – створити ефективну систему надання адміністративних послуг по всій території Україні, через яку людина швидко й зручно зможе отримати якісний сервіс в оформленні документів. На допомогу громадам Мінрегіон розробив рекомендації щодо створення сучасних сервісних центрів, які громади можуть використовувати фактично як типові проекти. Фінансові інструменти для цього сьогодні є – зростаючі місцеві бюджети, Держфонд регіонального розвитку, державна субвенція на розвиток інфраструктури ОТГ, проекти технічної міжнародної допомоги. Зараз ми спільно з експертами та міжнародними партнерами з ULEAD, USAID, GIZ, EDGE, EGAP, інших донорських організацій впроваджуємо цей проект. На сайті Держфонду регіонального розвитку ми опублікували рекомендації для регіонів щодо створення таких центрів», - зазначив Віце-прем’єр-міністр – Міністр регіонального розвитку, будівництва та ЖКГ Геннадій Зубко.

У свою чергу, заступник Міністра з питань будівництва Лев Парцхаладзе повідомив, що це робочий варіант рекомендацій і з ними можуть ознайомлюватися усі бажаючі. «Зараз ще опрацьовані не всі блоки цих рекомендацій, тому вони будуть постійно оновлюватися. Всі, хто хоче надати свої пропозиції та зауваження до них, можуть надсилати їх на електронну пошту [email protected] до 15 серпня 2017 року. Будемо спільно опрацьовувати їх у робочому порядку та вносити конструктивні корективи. Це дуже важливо, адже ними можуть користуватися регіональна та місцева влада під час створення таких сучасних сервісів на місцях», - наголосив заступник Міністра.

Зокрема, у рекомендаціях прописані:

- організація процесу створення сервісних центрів;

- вимоги до приміщень, стандарти та зонування;

- перелік адміністративних послуг, що можуть надаватися, та розрахунки, алгоритми налаштування послуг;

- бізнес-процеси;

- стандарти HR;

- програмне забезпечення;

- технічне оснащення та устаткування робочих місць;

- приклади та типові графіки реалізації проекту.

Рекомендації можна почитати тут

Читайте також: Нові авто для прикарпатських поліцейських. ФОТО

Україна новини ДФРР
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Оцініть першим
(0 оцінок)
Поки ще ніхто не оцінював
12 переглядів в лютому
Ніхто ще не рекомендував
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
Сьогодні, 27 лютого на 77 році життя помер Почесний громадянин нашого міста, відомий історик Богдан Гаврилів.  Про це повідомив міський голова Руслан Марцінків.  “Це був активний громадський діяч, кандидат історичних наук, доцент, другий голова обласної Спілки краєзнавців, автор монографії «Галицьке краєзнавство» та багатьох статей, видань з краєзнавчої тематики, автор ідей побудови багатьох пам’ятників, зокрема, «Руській трійці», монумента ЗУНР в Івано-Фр...
Суспільство
Благодійна організація “Час добра та милосердя” збирає допомогу для сім’ї, що перебуває в скрутному становищі.  Пост розмістили на фейсбук-сторінці.  Мама та 4 дітей, троє з яких є неповнолітні (дівчинка – 4 роки; хлопчик – 7 років; дівчинка – 15 р.) потребують підтримки. Родина знаходиться під соціальним супроводом. Мати алкоголю не вживає, але і змінити свої умови життя, на жаль, не може, бо є певні психологічні проблеми. Родина дуже бідна, немає ні нале...
Пригоди
Служба безпеки України підозрює в отриманні хабаря у розмірі майже 120 тисяч гривень головного інженера одного з комунальних підприємств Івано-Франківська. За версією слідства, посадовець вимагав гроші у місцевого жителя за продаж будівельних матеріалів, що перебували на балансі підприємства. Реалізація «товару» планувалась головним інженером із порушенням передбаченої законом процедури, повідомляє пресслужба СБУ в області. Правоохоронці затримали посадовц...
Пригоди
Сьогодні, 27 лютого, ТОВ «Торговий сервіс» розпочинає роботу на центральному торговому ринку. Підставою є факт передачі приміщень ринку на відповідальне зберігання.  Про це повідомив на своїй сторінці у соцмережі Фейсбук Ігор Халаменда, пишуть Версії.  “Також нагадую, що Міністерство юстиції відновило мене в правах як власника ринку, а вчора за результатами слідчих дій центральних правоохоронних органів всі споруди ринку буди передані в моє фактичне володі...
Здоров'я
В обласну клінічну лікарню у Чернівцях госпіталізували другу людину з пневмонією, яка повернулася з Італії та могла контактувати з хворими на коронавірус.  Про це повідомляє "Українська правда", з посиланням на повідомлення заступника директора Департаменту охорони здоров’я Чернівецької ОДА Марії Поліщук.  "Наразі в обласній лікарні є два пацієнти, які мають історію тривалого перебування в Італії. Їхній стан дещо порушений, але не критичний, ближче до сере...
Суспільство
На минулу сесію міської ради завітали представники громади з вимогами зупинити будівельні роботи, які проводить «Івано-Франківська обласна спілка учасників та інвалідів АТО» на вулиці Хоткевича, 44.  З метою недопущення загострення конфлікту міський голова Руслан Марцінків запропонував створити комісію під головуванням депутата міської ради Володимира Яблоня. До складу ініціативної групи запропонували включити представників громади, депутатів, а також пред...
Екологія
Про це інформує управління з питань цивільного захисту ОДА.  Так, близько 15.40 в с. Пасічна ур. Постоята відбувся порив нафтопроводу Ø 114 мм. НГВУ «Надвірнанафтогаз» від. свердловини № 565 до ПГ св. № 457.  Це відбулося, бо хтось вкрав частину нафтопроводу (орієнтовно 5 м.), що перебував в стадії реконструкції.  Як результат – нафтопродукти вилилися у місцевий потічок на площі орієнтовно 30 м.кв.  До ліквідації наслідків задіяли 30 людей. На цей час розл...
Суспільство
Про це у Facebook інформує Генштаб ЗСУ.  "Кортики для 24 звільнених з незаконного утримування у Російській Федерації військовополонених моряків ВМС ЗС України, яких Росія підступно і всупереч усім міжнародним нормам захопила в районі Керченської протоки у листопаді 2018 року, створюють на Прикарпатті. 24 вироби з дамаської сталі незабаром вручать їхнім новим власникам", - ідеться у повідомленні.  Зазначається, що ідея створити кортики виникла у Дмитра Ейде...
Різне
На зимовий період 2020/2021 років авіакомпанія «Роза Вітрів» (Windrose) планує розширити географію польотів з Івано-Франківська в Дніпро, Харків і Одесу. Про це розповів гендиректор авіаперевізника Володимир Каменчук в інтерв’ю avianews.com  Основним авіалайнером для регіональних рейсів стане 70-місний турбогвинтовий літак ATR 72-600, проте розклад передбачає також залучення Embraer 145. До кінця року авіакомпанія має намір отримати п’ять ATR 72-600. Перші...