Мінрегіон опублікував рекомендації щодо створення сучасних сервісних центрів в Україні

 На офіційному сайті Державного фонду регіонального розвитку (ДФРР) Мінрегіону розмістили рекомендації для місцевих органів виконавчої влади та місцевого самоврядування щодо реалізації проектів сучасних сервісних центрів з надання адміністративних послуг в Україні.

«Якісна послуга на рівні громади, в тому числі й адміністративна послуга – одне з головних завдань секторальної децентралізації. Сучасні сервісні центри – це обличчя влади на місцях. На сьогодні в Україні створено понад 700 ЦНАПів, близько 40 - в ОТГ. Наша ціль – створити ефективну систему надання адміністративних послуг по всій території Україні, через яку людина швидко й зручно зможе отримати якісний сервіс в оформленні документів. На допомогу громадам Мінрегіон розробив рекомендації щодо створення сучасних сервісних центрів, які громади можуть використовувати фактично як типові проекти. Фінансові інструменти для цього сьогодні є – зростаючі місцеві бюджети, Держфонд регіонального розвитку, державна субвенція на розвиток інфраструктури ОТГ, проекти технічної міжнародної допомоги. Зараз ми спільно з експертами та міжнародними партнерами з ULEAD, USAID, GIZ, EDGE, EGAP, інших донорських організацій впроваджуємо цей проект. На сайті Держфонду регіонального розвитку ми опублікували рекомендації для регіонів щодо створення таких центрів», - зазначив Віце-прем’єр-міністр – Міністр регіонального розвитку, будівництва та ЖКГ Геннадій Зубко.

У свою чергу, заступник Міністра з питань будівництва Лев Парцхаладзе повідомив, що це робочий варіант рекомендацій і з ними можуть ознайомлюватися усі бажаючі. «Зараз ще опрацьовані не всі блоки цих рекомендацій, тому вони будуть постійно оновлюватися. Всі, хто хоче надати свої пропозиції та зауваження до них, можуть надсилати їх на електронну пошту [email protected] до 15 серпня 2017 року. Будемо спільно опрацьовувати їх у робочому порядку та вносити конструктивні корективи. Це дуже важливо, адже ними можуть користуватися регіональна та місцева влада під час створення таких сучасних сервісів на місцях», - наголосив заступник Міністра.

Зокрема, у рекомендаціях прописані:

- організація процесу створення сервісних центрів;

- вимоги до приміщень, стандарти та зонування;

- перелік адміністративних послуг, що можуть надаватися, та розрахунки, алгоритми налаштування послуг;

- бізнес-процеси;

- стандарти HR;

- програмне забезпечення;

- технічне оснащення та устаткування робочих місць;

- приклади та типові графіки реалізації проекту.

Рекомендації можна почитати тут

Читайте також: Нові авто для прикарпатських поліцейських. ФОТО

Україна новини ДФРР
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
12 переглядів в листопаді
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
27 листопада у МПК "Народний дім" відбудеться благодійний чемпіонат із брейк-дансу за участю різних танцювальних колективів нашого краю. Зібрані кошти спрямують на лікування Христинки Шкіринець. Деталі розкажуть організатори заходу.
Пригоди
У Калуші 15 листопада суд виніс вирок чоловіку, який побив Свідків Єгови їхнім же стендом.  Як інформують «Вікна», інцидент стався ще 4 липня 2017 року. Свідки Єгови перебували на одній із вулиць міста. Там вони проводили проповідування вчень Біблії та безоплатно розповсюджували релігійну літературу, яка знаходилась на спеціально пристосованому дерев’яному стенді.  Того ж дня, близько 13.30 обвинувачений, знаючи про приналежність вищевказаних осіб до реліг...
Пригоди
ДТП трапилася 21-листопада близько 17:20 на проспекті неподалік жіночої консультації, інформує Калуський формат. Літня жінка хотіла перебігти дорогу. Переходу в тому місці не було. Пані виходила з-за автомобілів у кишені для парковки. Водій мікроавтобуса Mercedes-Benz Vito не помітив її і збив. Жінка померла на місці. Наразі на місці ДТП напрацює поліція.
Суспільство
Традиційно в рамках дня студента в Івано-Франківську відбувається “Галицький бал”.  Ініціаторами цього заходу виступають саме студенти.  Цього року це вже 13 “Галицький бал”. Музичний супровід забезпечують муніципальний естрадно-симфонічний оркестр під керівництвом Валерія Чикириса. Ведучими балу Тетяна Осадчук і Тарас Василюк, танцмейстер – Василь Васірук. Дрес-код для всіх учасників заходу звични: для дам – довга вечірня сукня, а для кавалерів костюм з к...
Пригоди
Опівночі 21 листопада в карпатському селі Шепіт (Косівський район Івано-Франківської області) перекинулася вантажівка «ЗІЛ-131» з вантажем лісу.  Як повідомляє прес-служба поліції, 32-річний водій машини загинув на місці, а два його пасажири відбулися переляком. Всі вони місцеві жителі, пише Zaxid.net". фото Нацполіції  Куди і звідки везли деревину вночі, встановлюється.   За фактом аварії розпочато кримінальне провадження за ч. 2 ст. 286 Кримінального код...
Суспільство
Франківська Велошкола в мережі повідомила, що підготувала для франківців 8 безкоштовних занять. “Є серед нас ті, хто продовжують використовувати велосипед за будь-якої погоди? Впевнені, що є. А вже точно знайдуться охочі поглибити свої знання у вмілому та безпечному пересуванні на велосипеді. А як щодо отримання базових навичок із налаштування та підтримки свого двоколісного коня в чудовій технічній кондиції? Все це чекатиме в новому сезоні Велошколи!” – а...
Суспільство
Івано-Франківський національний медичний університет долучився до мистецького проекту «Повернення сакральних реліквій». Однойменна виставка відкрилася до Дня студента 15 листопада у Краєзнавчому музеї Івано-Франківська. Про це повідомили в пресслужбі ІФНМУ.  Відвідувачі виставки зможуть побачити унікальну відреставровану скульптуру святого Алоїзія Гонзаги – ченця єзуїтського ордену, який вважається покровителем молоді та студентства.  Тривалий час скульпту...
Пригоди
Сьогодні, 21 листопада, в Івано-Франківську біля гіпермаркету “Велмарт” поліція затримала чотирьох осіб.  У секторі комунікації Головного управління національної поліції в Івано-Франківській області повідомили, що затримали осіб, які причетні до ряду крадіжок на Прикарпатті.   Наразі на місці працюють слідчі: з’ясовують що це за особи, та звідки вони.   Деталі – згодом.
Екологія
Зима в Україні за менш як за століття скоротиться на місяць. Причиною тому є надзвичайно швидкі темпи потепління. Про це в інтерв’ю Укрінформу попереджає завідувачка відділом прикладної метеорології та кліматології Українського науково-дослідного гідрометеоінституту Віра Балабух. “Підвищення середньої температури за рік на 0,1 градуса подовжує тривалість теплого періоду… на один день! Якщо за середньооптимістичним сценарієм середня температура в Україні до...