Розвиток не можливий без суперечок і конфліктів. Але вийти з конфліктної ситуації з користю для себе – не така вже легка справа. Ось чому важливо навчитися бути «менеджером конфлікту» і досягати бажаного результату. Про стратегію поведінки у конфлікті, ризики і вигоди від нього і багато цікавих лайфхаків Ви почуєте на цьому майстер-класі.