Большинство собственников бизнеса не раз уже задумывались о том, что необходимо менять управление компанией, в частности, прибегнуть к помощи программных продуктов. Если вы действительно хотите знать настоящее положение дел в компании, то в первую очередь следует навести порядок в клиентской базе. Только так вы сможете понять, есть ли у вашего бизнеса перспективы или нет. С этой задачей прекрасно справится срм.
Этот программный комплекс поможет построить крепкие отношения с клиентами. Как это возможно? Программа автоматизирует взаимоотношения клиента с вашей компанией. Благодаря этой стратегии вы сможете развиваться даже в условиях жесткой конкуренции.
Каждый бизнесмен хочет, чтобы его дело крепко стояло на ногах, но для этого как вы понимаете нужно повысить конкурентоспособность, увеличить число клиентов. Все эти действия помогут нарастить прибыль, и дадут новые возможности для развития бизнеса. Автоматизация рабочих процессов с помощью СRМ для бизнеса поможет не только удержать, но и привлечь клиентов.
С решением от Perfectum можно в короткие сроки увеличить эффективность бизнеса. Компания занимается не только внедрением стандартных решений, но и индивидуализацией программы под ваши нужды, предоставляет консультационные услуги и техническую поддержку.
Какие возможности имеет бесплатная СRМ для малого бизнеса?
Возможности срм:
- работа с базой клиентов. В программе на каждого клиента открывается карточка, где фиксируются все взаимоотношения с ним – звонки, встречи, сделки и их результаты;
- работа с действующими и новыми клиентами. Осуществление рассылки о поступлении новых товаров, проведении акций, поздравление заказчика с важными для него событиями и т.д.;
- эффективная работа всех подразделений. Благодаря этой возможности, компания может сформулировать общую маркетинговую стратегию. Также может найти отдел, который не справляется со своей работой и мешает компании развиваться;
- повышение эффективности сбыта товаров;
- отличный сервис;
- аналитика;
- распределение прав и обязанностей между сотрудниками.
Качественное бизнес-решение
Прежде чем приступить к внедрению программы, следует определиться с задачами которые она должна решить. Более простыми словами вам нужно составить техническое задание и рассчитать бюджет. Ни для кого не секрет, что каждая компания имеет определенные нюансы в деятельности, поэтому зачастую возникает необходимость доработки стандартных решений. Данный момент нужно предусмотреть в техническом задании, чтобы в будущем не было недоразумений с разработчиком.
Второй немаловажный аспект в этом деле – это выбор исполнителя. Сотрудничать лучше всего с надежным и проверенным подрядчиком, который имеет большой опыт работы, хорошие отзывы и приятные цены. Под это описание подходит компания Perfectum.
